Klacht melden

Het medisch team van huisartsenpraktijk Heelhuys streeft ernaar om u goede en verantwoorde zorg te leveren.  Toch kan het zijn dat dingen anders lopen dan gewenst en zelfs misgaan. Laat ons weten wanneer u vindt dat er dingen zijn misgegaan. Graag willen we hierover met u het gesprek aangaan. Mogelijk kunnen we een toelichting geven, die zaken duidelijker voor u maken. Tegelijk kunnen we van uw situatie leren en mogelijk veranderingen aanbrengen in onze werkwijze, waardoor herhaling kan worden voorkomen.

Wanneer u ontevreden bent over een bepaalde gang van zaken, vragen we u om onderstaand klachtenformulier in te vullen. We nemen dan na ontvangst contact met u op voor het maken van een afspraak.

Wanneer u een medische vraag per e-mail wilt sturen, dan heeft u een account nodig voor de patiëntenomgeving. Deze kunt u aanvragen door u eerst te registeren (klik op “inloggen”).